Вход
ХотШоп
Магазин временно отключен

Отзывы на магазин ХотШоп

72 отзыва за все время
Фильтры
Найдено 72 отзыва
Сбросить фильтр
Сначала новые
Андрей, более 7 лет назад
Хороший магазин!
— Отлично!
Покупал в данном магазине телевизор Samsung UE49KU6400, был только под заказ на 5 дней европейской сборки, через 5 дней получил свой товар как и договаривались...что обрадовало, т.к. хотелось получить его до нового года. Вежливый персонал отвечает на все вопросы. Телевизор европейской сборки...поэтому переживал из-за блуждающих в интернете мнений касательно ТВ из Европы. Все неправда...полностью русифицирован, смарт хаб не блокирован, тюнер ловит 60-65 каналов (точно не помню), гарантийный талон samsung bwc1201 – с реквизитами ИП и печатью магазина, отрывные талоны проштампованы тоже, ну и чек соответственно имеется . Ничего не нашел про эту форму талона в интернете но смахивает на настоящую, надеюсь проверять не придется! Все вышеперечисленные вопросы касательно ТВ из Европы мне сразу опровергли сотрудники магазина, сказав что по функционалу и технической части ни как не отличается от российской сборки…за исключением качества сборки – так оно и было. Привезли по договоренности включили провели тест, проверили интернет, флэшку…документы. Сборкой занимался сам, т.к. было поздно(привезли в 23:00) а у курьера было еще 2 доставки. Но я и не настаивал...это не проблема. Единственное что напрягло – в руководстве пользователя 16 языков, но русского там нет. В целом работой магазина доволен….слов на ветер не бросают…от меня 5 баллов!
Ответ продавца
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Мы предлагаем товары по отличной цене, поддерживаем сервис на высоком уровне. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Александр, более 7 лет назад
Хороший магазин
— Отлично!
Покупал телевизор LG у данного продавца. Все прошло очень хорошо. Проконсультировали. Вежливый персонал. Привезли вовремя. Рекомендую
Ответ продавца
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы усердно работаем, чтобы каждый наш клиент оставался доволен. Надеемся, что Вы и в дальнейшем будете выбирать наш магазин. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Кристина, более 7 лет назад
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ 100% качество обслуживания на высоте
— Отлично!
Осталась довольна услугами этого магазина, заказывала Телевизор Samsung, доставили в срок .
Ответ продавца
Уважаемая Кристина, спасибо Вам за отзыв! Мы ценим каждого клиента и стремимся поддерживать высокое качество обслуживания. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Елена, более 7 лет назад
Отлично!
— Отлично!
Здравствуйте! на прошлой неделе заказала в данном магазине телевизор LG 32LH609V. оформила достаку на понедельник. но планы поменялись и встретить товар в понедельник не представлялось возможным. набрала в магазин и попросила перенести доставку на вторник. без проблем перенесли на удобное для меня время. во вторник в назначенный срок позвонил курьер и предупредил, что через 30 минут привезет телевизор. приехав, распаковал в моем присутствии коробку, все показал, подробно рассказал, был вежлив, и самое главное - РАЗУЛСЯ чтобы поднести телевизор к розетке для проверки. очень благодарна курьеру за точную и вежливую доставку. и прошу руководство магазина поощрить его бонусом. (доставка телевизора от 13 декабря на Связистов 8). и еще приятный момент: через день после заказа, заметила на сайте увеличение стоимости телевизора. набрала в магазин и меня успокоили, заверив, что цена для меня действует та, которая была указана на момент заказа. хотя в других магазина перезванивали через некоторое время и говорили, что цена подросла. в общем отличное обслуживание и спасибо большое!
Ответ продавца
Уважаемая Елена, благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов нашего магазина. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Иван, более 7 лет назад
Отличный магазин
— Отлично!
Доброго времени суток, недавно покупал телевизор Sony , консультант помог в выборе , внимательное обслуживание, вовремя доставка ,очень приятные цены, остались очень довольны.
Ответ продавца
Уважаемый Иван, благодарим Вас за высокую оценку работы нашего интернет-магазина. Мы стремимся сделать сервис наиболее удобным для клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Надеемся, что следующую покупку Вы сделаете, также в нашем интернет-магазине. С уважением, коллектив магазина HotShop.
Сергей, более 7 лет назад
Отличный магазин
— Отлично!
Заказывал телевизор Samsung. Отличный магазин, доставили быстро, объяснили как что подключать, действительно самые низкие цены на нашем рынке. Рекомендую)
Ответ продавца
Уважаем Сергей, благодарим Вас за отзыв! Спасибо Вам за приятные слова. Мы высоко ценим каждого клиента и стремимся поддерживать высокое качество обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, коллектив магазина Хот Шоп!
Денис, более 7 лет назад
Хорошо, с небольшими недочетами
— Хорошо
Оценка хорошо. Только из за того что всё таки купил и получил то что хотел, а именно телевизор LG. Из минусов: - качество связи (то ли это из за оборудования которое записывает разговор, не знаю. Но оператора плоховато слышно и эти ужасные рингтоны) - консультант как робот... любой дополнительный вопрос - пожалуйста подождите - спасибо за ожидание. Консультант практически не владеет информацией и постоянно с кем то сам консультируется.Разговор из за этого очень затягивается и утомляет. Я представляю что было бы если бы я не определился с моделью и просил совета - удобное время доставки было оговорено. Но всё равно была попытка доставить мне покупку в неудобное для меня время, приходилось звонить и заново всё объяснять. И так 2 раза. Всё остальное отлично. Чек, заполненная гарантия, достаточно быстрая обработка заказа. Советую магазин для тех кто 100% знает что хочет купить, иначе будут трудности)
Ответ продавца
Уважаемый Денис, благодарим за Ваш хороший отзыв!Мы высоко ценим каждого клиента и стремимся поддерживать высокое качество обслуживания.Спасибо Вам, что выбрали наш интернет-магазин. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, коллектив магазина Хотшоп
Надежда, более 7 лет назад
ОЧЕНЬ хороший магазин! РЕКОМЕНДУЮ!
— Отлично!
ОЧЕНЬ хороший магазин! РЕКОМЕНДУЮ! Покупала телевизор LG 43UH651V. Осталась довольна отношением продавца, продавец вежлив и компетентен в своей деятельности. Товар доставили в удобное для меня время. Дома распаковали, проверили внешний вид и наличие всех необходимых документов. Гарантия и чек были в порядке, более того на гарантийных талонах проставлена круглая (основная) печать предприятия, а не какой-то штампик, это говорит о том, что интернет-магазин серьезная организация. Спасибо магазину за быструю работу и умение найти подход к каждому клиенту.
Ответ продавца
Уважаемая Надежда, спасибо Вам за отличный отзыв! Мы всегда работаем над повышением качества обслуживания, и нам приятно получать высокую оценку от наших клиентов. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
АЛЕКСАНДР, более 7 лет назад
Супер магазин мололдцы
— Отлично!
приобретал телевизор LG43LH604V,позвонил оператору,уточнили цену и наличие,доставка была в этот же день,причем попросил оператора привезти заказ пораньше,объяснив что уезжаю за город.Заказ привезли четко,как и просил.Очень доволен,думаю в дальнейшем пользоваться только услугами этого интернет магазина.СОВЕТУЮ всем не пожалеете)))
Ответ продавца
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Мы предлагаем товары по отличной цене, поддерживаем сервис на высоком уровне. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Алексей, более 7 лет назад
Хорошая работа.
— Отлично!
Заказывал ТВ Samsung UE49KS8000U. Модель новая, поэтому только под заказ. Доставили всё точно в срок, даже раньше. В процессе эксплуатации, выявился косяк - при включении ТВ, выскакивало сообщение о неверных настройках региона и т.п.. Приходилось лишний раз жать OK. По прошлому (богатому) опыту покупок, думал, что станут динамить с этой проблемой. Но... нет. Оперативно приехал мастер, зафиксировал проблему. Поскольку эта модель только начала поступать на рынок, решения пришлось подождать. Но, спустя неделю, решение было найдено и мастер устранил ошибку. В общем, был приятно удивлен сервисом.
Ответ продавца
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Выше мнение очень важно для нас. Рады, что Вас полностью устроила работа нашего магазина. Каждый день мы совершенствуемся в обслуживании наших клиентов, для того, чтобы Вы всегда были довольны. Благодарим за доверие и выбор нашего магазина. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Александр, более 7 лет назад
Реклама с низкой ценой
— Ниже среднего
Телевизор Sony заказан по выставленной цене - 850т.рублей. Заказ принят. На следующий день звонок от консультанта. Уведомление о "технической ошибке", "невозможности исполнения заказа". А уж потом уведомление онлайнера, что заказ выполнен и просьба об отзыве :) Кто больше виноват? Магазин? Площадка?.
Ответ продавца
Уважаемый Александр, спасибо Вам за отзыв! Да, все верно, мы приняли Ваш заказ, для того чтобы получить Ваш контактный номер и иметь возможность связаться с Вами (контактные данные клиента в системе не видны до принятия заказа). Действительно произошла техническая ошибка и на данный товар была выставлена некорректная цена, которую мы оперативно исправили, своевременно уведомив Вас. Для нас очень важен каждый клиент и его мнение, особенно в подобных ситуациях. Приносим извинения за причиненные неудобства! С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Алла, более 7 лет назад
Покупка техники
— Хорошо
Хороший магазин, привезли все вовремя. Доставили в квартиру, в целом я всем довольна. Приобрела в этом магазине телевизор Samsung.
Ответ продавца
Уважаемая Алла, благодарим Вас за отзыв! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! Мы предлагаем высокий уровень сервиса, низкие цены и своевременную доставку. Спасибо что оценили работу нашего коллектива. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Василий, более 7 лет назад
Хороший и удобный сервис
— Отлично!
Покупал телевизор Sony в подарок. После оформления заказа быстро перезвонили, посоветовали более современную модель, дали скидку (в итоге вышло совсем немного дороже) и доставили в тот же день. Обязательно куплю тут телевизор уже для себя.
Ответ продавца
Уважаемый Василий, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы ценим каждого клиента и стремимся поддерживать высокое качество обслуживания.Спасибо Вам, что выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Иван, более 8 лет назад
Отличный магазин! Буду еще обращаться!
— Отлично!
Хороший магазин! Очень вежливые продовцы! Покупал в нем телевизор LG, не мог определиться между двумя моделями, меня полностью проконсультировали и помогли принять решение.) Телевизор доставили в указанные сроки, без опазданий!) качество самой техники отличное!)
Ответ продавца
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы усердно работаем, чтобы каждый наш клиент оставался доволен. Надеемся, что Вы и в дальнейшем будете выбирать наш магазин. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Роман, более 8 лет назад
Отличный магазин.
— Отлично!
Купил в данном магазине телевизор Samsung UE48J6300AU. При заказе сказали, что телевизор будет под заказ в течении 7-ми дней. Решил заказывать, т.к. в этом магазине дают возможность проверить на битые пиксели (в других магазинах по поводу битых пикселей сказали так - "у самсунгов существует допуск на битые пиксели, т.е. при определённом количестве оных телевизор не считается бракованным и не подлежит обмену) и вообще дают 14 дней на тестирование. Не прошло и суток после заказа как мне позвонили и сказали, что модель в наличии. В этот же день привезли заказнную модель калужской сборки (как и просил)+ кронштейн для крепления на стену. Распаковали, проверили на механические повреждения, включать не стали, потому что с мороза. На следующий день всё проверил сам, остался доволен. Пользуюсь уже около месяца.
Ответ продавца
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за отличный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Владимир, более 8 лет назад
Хороший сервис.
— Отлично!
Купил ряд товаров у данного магазина. Помимо качественного товара получил профессиональное и культурное обслуживание! C удовольствием теперь наслаждаюсь покупками! Рекомендую обращаться за покупками к ним! Очень доволен клиентоориентрованным подходом. Спасибо Вам! Последней покупкой был телевизор Samsung.
Ответ продавца
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов нашего магазина. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Александр, более 8 лет назад
Хороший продовец!
— Отлично!
Заказал телевизор Sony 48'', видима пока я заказывал такой последний телевизор забрали. Перезвонили в обед, предложили более новый аналогичный телевизор с неплохой скидкой, поскольку, таких как я заказывал больше нет. Очень доволен клиентоориентрованным подходом, что у нас большая редкость. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо!
Ответ продавца
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и уровнем сервиса в нашем магазине. Будем стараться и в дальнейшем повышать качество обслуживания наших клиентов и всегда будем рады видеть Вас снова в их числе. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Алексей, более 8 лет назад
Отличный магазин!
— Отлично!
Молодцы ребята! C удовольствием приобрел у них телевизор! Не смотря на то что поздно обратился все равно привезли день в день быстро оперативно распаковали подключили документы все оформлены правильно! С удовольствием буду обращаться за покупками к ним!
Ответ продавца
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Мы предлагаем товары по отличной цене, поддерживаем сервис на высоком уровне. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Евгений, более 8 лет назад
Буду обращаться ещё!
— Отлично!
Вчера в 14:30 позвонил в этот магазин чтобы заказать телевизор Sony KDL-55W807C. Менеджер вежливо ответил на все вопросы по поводу цвета и комплектации и сказал, что доставка будет осуществлена с 18:00 до 23:00. В 21:00 курьер был уже у меня дома. Распаковали, проверили, всё хорошо. Все чеки и гарантия на месте. Только положительные впечатления от работы данного магазина.
Ответ продавца
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за замечательный отзыв. Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса и от покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Алексей, более 8 лет назад
Так держать!
— Отлично!
Приятно удивлен! Не успел сделать заказ по скайпу на телевизор LG, уже звонок с уточнением данных.Привезли как просил, все вежливо и достойно. Молодцы, так держать!
Ответ продавца
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся сделать сервис наиболее удобным для клиентов. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Дмитрий, более 8 лет назад
Хороший, быстрый сервис.
— Отлично!
Отличный магазин. Искал телевизор 22" LG со смартом , нашел у нескольких магазинов, но у кого-то доставка не устраивала, у кого-то нет в наличии, а у кого-то под заказ . В ХотШоп все сложилось удачно - в наличии, с доставкой нет проблем вообще, сам иногородний, попросил конкретное под себя время доставки. Магазин пошел навстречу, и вот я обладатель нового телика на кухню. Заказывал 29.07.2015 в 19-00, а привезли 30.07.2015 в 14-30. Приятно было иметь дело. Кстати и цена у них была одна из лучших. РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий! Всегда приятно получать высокую оценку своей работы и слышать приятные слова от наших покупателей. Будем стараться и впредь повышать уровень обслуживания на любом из этапов работы, и надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, коллектив магазина Хот Шоп!
Сергей, более 8 лет назад
Заказывайте не пожалеете.
— Отлично!
Хороший магазин. Покупал телевизор LG, правда уже знал модель, по этому консультация не понадобилась. Зато любезно предложили кронштейн. Заказывал после 15 часов, понравилось что предложили доставку в этот же день. Привезли после 9 вечера, дали чек гарантию, все распаковали и проверили. В общем все должны так работать. Магазину большое спасибо!
Ответ продавца
Уважаем Сергей, благодарим Вас за отзыв! Спасибо Вам за приятные слова. Мы высоко ценим каждого клиента и стремимся поддерживать высокое качество обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, коллектив магазина Хот Шоп!
Евгения, более 8 лет назад
Буду обращаться еще
— Отлично!
Магазину большой респект! Заказывала в воскресение телевизор Samsung UE48H6200. Оперативно обработали заказ, проконсультировали и через 3 часа телевизор был доставлен. Большое спасибо консультанту за грамотный подход к своей работе, так держать!!!
Ответ продавца
Уважаемая Евгения, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Выше мнение очень важно для нас. Благодарим за доверие и выбор нашего магазина. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Сергей, более 8 лет назад
Сервис на высшем уровне!!!
— Отлично!
Вчера заказывали в этом магазине телевизор Samsung UE32H5500, хочу сразу отметить девушку консультанта с милым голосом, зря не спросил как зовут чтобы отметить в отзыве, очень вежливая, сидит на телефоне не просто чтобы принимать заказы, быстро и чётко ответила на все интересующие меня вопросы. Телевизор заказывал в подарок и хотелось чтобы привезли его после обеда, предложили мне доставку после 14, уже в 14:00 курьер мне позвонил и сказал что через 30 минут будет у нас, ровно через 30 минут приехал как обещал. Хочу особенно поблагодарить курьера Александр "Омега", очень пунктуальный, вежливый, общительный, в технике которую доставляет разбирается! Телевизор доставил, сам распаковал, установил, проверили экран на битые пиксели, всё чётко, ему за это огромное спасибо! С магазинам ХотШоп я не ошибся, в скорем времени буду выбирать телевизор для себя и обязательно буду обращаться в первую очередь только в этот магазин, если будет модель интересующая меня.Ребята вам большое спасибо, продолжайте работать в том же настроении, хороших вам продаж!
Ответ продавца
Уважаем Сергей, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что Вы оценили стремление к высокому уровню обслуживания наших клиентов. Обязательно приходите к нам за телевизором! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Владислав, более 8 лет назад
Я доволен работой персонала, всем советую данный магазин
— Отлично!
Хороший магазин всем советую. Заказал телевизор LG сказали доставка в течении 5 дней, позвонили через 2 дня договорились о времени доставки, привезли все во время объяснили и показали что да как. Я доволен работой персонала, всем советую данный магазин.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы усердно работаем, чтобы каждый наш клиент оставался доволен. Надеемся, что Вы и в дальнейшем будете выбирать наш магазин. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Антон, более 8 лет назад
Достойный сервис и доступные цены.
— Отлично!
Заказывал телевизор Samsung. Что понравилось: - получил нормальную консультацию, исходя из своих пожеланий, без какого-либо навязывания; - одна из самых лучших цен на данную модель; - заказывал в выходной+предпраздничный день. Продавец, один из немногих, предложил доставку именно в этот день. Хотя многие предлагали доставку только после длинных выходных; - доставка точно в оговоренное время; - вежливый курьер, который заранее позвонил перед приездом. В общем всем доволен. Надеюсь и покупка не подведет )
Ответ продавца
Уважаемый Антон, благодарим за Ваш хороший отзыв!Мы высоко ценим каждого клиента и стремимся поддерживать высокое качество обслуживания.Спасибо Вам, что выбрали наш интернет-магазин. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Виктор, более 9 лет назад
То, что надо!
— Отлично!
Заказал TV Sony. Договорились о времени доставки на вечер следующего дня. Предварительно позвонили, уточнили время. Привезли, чек, гарантия, etc. Ничего лишнего. Спрашивали об источнике сигнала и наличии всех необходимых компонентов для подключения. Вероятно парень, который доставлял, также мог бы помочь с подключением, но мне не пригодилось.
Ответ продавца
Уважаемый Виктор, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Андрей, более 9 лет назад
Следующая покупка в данном магазине!
— Отлично!
В данном магазине приобрел телевизор Samsung UE48H6400. Товар доставили как и договаривались, все без накладок, стоимость соответствовала, чек присутствовал. Большое спасибо за оперативность курьеру, а также девушке менеджеру с приятным голосом.
Ответ продавца
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за отзыв! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего интернет-магазина. Мы всегда стремимся, чтобы наши клиенты остались довольны. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Владимир, более 9 лет назад
Отличный магазин
— Отлично!
Отличный магазин. Заказал вчера Samsung UE32H5303. Привезли вовремя. Единственное, по терефону ошиблись и сказали, что в телевизоре нет WiFi. На самом деле WiFi есть. А так очень приятный магазин.
Ответ продавца
Уважаемый Владимир, спасибо Вам за отзыв! Мы ценим каждого клиента и стремимся поддерживать высокое качество обслуживания. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Хотшоп!
Дмитрий, более 9 лет назад
Никому не советую пользоваться указанным магазином, прочтите мой отзыв и Вам станет всё ясно
— Жуть!
Позвонил сегодня в этот магазин, заказал телевизор Toshiba 32L2454, девушка сказала, что телевизор есть в наличии, могут привезти с 6 до 11 вечера, цена была заявлена 268 $ + доставка 5 $. Я сказал что подумаю. Через некоторое время перезвонил и девушка мне опять сказала, что всё есть в наличии, цена оказалась такой же 268 $ + 5 $. Сказал, адрес, контакты и тут проходит около часа, и мне сообщают, что телевизора всё таки нет в наличии, и тут же я захожу на сайт и вижу что цена уже не 268, а 280 у.е., платная доставка изменена на бесплатную и статус написан не "в наличии", а "под заказ". Подводя итог хочется спросить у недобросовестного магазина, а он именно таковым и является., т.к. я дважды!!! перед заказом уточнил есть ли телевизор в наличии зачем вводить покупателей в заблуждение?
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, в работе нашей CRM-системы произошел сбой. Поэтому менеджер получил неактуальную информацию. Надеемся, что это недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нашему магазину. Если Вы еще не приобрели телевизор, мы с удовольствием привезем его под заказ. Так же Вас ждет приятный бонус от нашего магазина. С уважением, коллектив магазина Хотшоп!